La experiencia del usuario es el proceso de aumentar la satisfacción del usuario con un producto mejorando la usabilidad, la accesibilidad y el placer proporcionado en la interacción con el producto. Piensa en cualquier sitio o aplicación que hayas abierto. ¿Cómo te sentiste? ¿Estaba el atractivo estético del sitio a la vanguardia de su mente cuando lo usó? Si es así, su persona de UX ha hecho un buen trabajo.